Envío gratuito en pedidos superiores a $500 Productos originales

Condiciones generales

Precios e información

Todos los precios indicados incluyen IVA y están sujetos a errores aparentes de programación y mecanografía. No nos hacemos responsables de las desviaciones (de color) debidas a la calidad de su pantalla. Si se cobran gastos de envío, se indicarán de forma clara, puntual y antes de formalizar el acuerdo.

Aplicación del acuerdo

El sitio web indica claramente, a tiempo, antes de entrar en el acuerdo, cómo y en qué plazo, la entrega se llevará a cabo. La entrega se realiza, en cualquier caso, en un plazo de 30 días. Si la mercancía no está disponible (a su debido tiempo), se le informará de ello. En ese caso, puede aceptar la nueva fecha de entrega o la alternativa ofrecida, o bien rescindir el contrato sin coste alguno.

Derecho de cancelación

Una vez que usted (u otra persona en su nombre) haya recibido la mercancía, puede rescindir el contrato en un plazo de 30 días sin indicar el motivo. Puede utilizar el formulario de cancelación estándar (véase el anexo 1), pero no está obligado a hacerlo. Para evaluar los bienes puede probarlos en una tienda física. Si la tasación va más allá de lo necesario para ello, usted será responsable de la disminución de valor resultante. Si se atiene a esto, recibirá el importe total de la compra, incluidos los gastos de envío, inmediatamente y en un plazo de 14 días. Tras su notificación de cancelación, deberá devolvernos la mercancía en un plazo de 14 días. Los gastos directos de devolución de la mercancía correrán por su cuenta.

Pago

El pago debe efectuarse de acuerdo con el procedimiento de pedido y cualquier forma de pago indicada en el sitio web Si no cumple con la obligación de pago, le informaremos de ello y aún dispondrá de 14 días para cumplir con la obligación de pago. Si aún no ha efectuado el pago en este plazo de 14 días, deberá abonar los intereses legales y tendremos derecho a cobrar los gastos de cobro extrajudiciales.

Garantía y conformidad

Con nosotros tiene derecho a una garantía legal. Garantizamos que los productos cumplen las especificaciones y los requisitos de calidad que usted puede esperar.

Reclamaciones

Si tiene alguna queja, le rogamos que nos lo comunique lo antes posible (véanse los datos de contacto más arriba). Tramitaremos su reclamación lo antes posible y recibirá una respuesta sustantiva en un plazo de 14 días.

Estipulaciones finales

Esta elección de jurisdicción se entiende sin perjuicio de la protección de que goza en virtud del derecho imperativo de su lugar de residencia. En la medida en que las normas del derecho imperativo no decidan otra cosa, todos los litigios que puedan derivarse del presente acuerdo se presentarán ante el tribunal competente del distrito en el que estamos establecidos.

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